Коммерческое предложение управляющей компании жкх

Содержание

Какие услуги управляющая компания должна оказывать бесплатно

Коммерческое предложение управляющей компании жкх
У жильцов обслуживаемых управляющими организациями домов регулярно возникают вопросы о том, какие услуги они могут получать бесплатно, а за какие следует доплачивать. Мы изучили работающее в этой сфере законодательство и разобрались, на каких принципах оказываются услуги и проводятся работы.

Коммунальные услуги – за плату и без оплаты

Нужно понимать, что работающие в ЖКХ компании ведут коммерческую деятельность.

Оказывающая услуги управляющая компания выбирается владельцами квартир для того, чтобы обеспечивать общую жизнедеятельность дома и содержать общедомовую собственность в нормальном состоянии. Для этого заключается договор управления.

В нем прописываются как не требующие оплаты, так и платные услуги управляющей компании. Это соглашение гарантирует, что УК будет выполнять свои обязанности.

Владельцы помещений регулярно проводят ОСС, на которых происходят обсуждения следующих нюансов:

  • какие именно инженерные системы и элементы здания будут ремонтироваться обслуживающей организацией;
  • в каком размере каждый месяц будут оплачиваться эти услуги;
  • как УО отвечает перед владельцами помещений;
  • на какие именно услуги УК будут направляться средства от оплаченной коммуналки.

Собственники при регулярной оплате услуг ЖКХ могут рассчитывать на бесплатное обслуживание общедомового имущества, включая лестничные клетки. Ответственные жильцы могут требовать от УК проведения ремонтных работ в соответствии с положениями из подписанного соглашения. Здесь идет речь о ремонте общедомового имущества, в том числе:

  • водопровода и канализации;
  • сети отопления;
  • сети газоснабжения;
  • сети подачи электроэнергии;
  • межэтажных пролетов;
  • чердаков и перекрытий крыш;
  • придомовой территории.

В перечень коммунальных услуг не входят все виды ремонта, как думают некоторые жильцы. За состояние личного имущества, находящегося внутри квартир, собственники отвечают сами.

Читайте полезные статьи в справочной системе «Управление МКД»

Список бесплатных услуг, предоставляемых собственникам в 2018 году

Перечень бесплатных коммунальных услуг описывается в Постановлении Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003. Управляющая компания обязана знакомить жильцов с этим списком. Перечень вывешивается на сайте УК и в ее офисе.

В квартплату автоматически включается определенный список коммунальных услуг, которые предоставляются бесплатно. Доплата за их предоставление не требуется. Форма собственности на жилое помещение значения при этом не имеет. Услуги предоставляются и в служебном жилье, и в приватизированных квартирах, и в тех, которые принадлежат муниципалитету. Перечислим ниже эти услуги:

  • содержание общедомового имущества – стен и фасадов, крыш и водостоков, дверей и окон, полов, придомовой территории;
  • техническое обслуживание центрального отопления, водопровода и канализации, электроснабжения;
  • аварийное обслуживание инженерных коммуникаций с выполнением сопутствующих ликвидации аварий работ (откачивание воды из подвала, копка траншей, опорожнение требующих ремонта трубопроводов и так далее).

Периодичность оказания бесплатных услуг ЖКХ

Отдельные виды работ проводятся по мере необходимости. Дворники, к примеру, убирают придомовую территорию каждый день, а тротуары водой поливаются только в жару дважды в сутки.

В весенне-летний период бесплатно предоставляются следующие услуги ЖКХ:

  • укрепляются трубы, колена и воронки;
  • запускаются поливочные системы;
  • демонтируются пружины на дверях подъездов;
  • останавливается (консервируется) работа системы отопления;
  • игровые площадки на принадлежащей дому территории поддерживаются в исправном состоянии.

Читайте полезные статьи в справочной системе «Управление МКД»

Определенные бесплатные виды услуг ЖКХ требуют срочного проведения. Приведем разные виды работ с указанием их срочности и периодичности:

  • устраняются неисправности в освещении – неделя;
  • ремонтируются или заменяются разбитые окна и двери – зимой за 24 часа, летом за 72 часа;
  • меняются двери в подъезды, устраняются повреждения наружной кирпичной кладки, ремонтируется лифт и мусоропровод – 24 часа;
  • устраняются протечки в водопроводных кранах, герметизируются трещины в дымо- и газоходах – 24 часа;
  • меняются неисправные предохранители, рубильники, автоматы, устраняются неисправности в электрических плитах – 3 часа;
  • устраняются повреждения питающего дом электрокабеля – 2 часа.

Приведенные в списке сроки отсчитываются с того момента, когда неисправность была обнаружена. Выполнение текущего (планируемого) ремонта осуществляется каждые три-пять лет с учетом физического износа объекта и местных условий.

Приведенные выше услуги для ЖКХ относятся к обязательным, потому что владельцы или арендаторы жилых площадей оплачивают их каждый месяц. Факт оплаты подтверждается документально. Управляющая компания может предоставлять и дополнительные услуги, которые оплачиваются отдельно.

Что не включено в бесплатные услуги

Оказание любых видов коммунальных услуг – чья-то работа, которая должна оплачиваться. По этой причине говорить о полной бесплатности не следует. Платить требуется за все.

Даже в принадлежащих муниципалитету квартирах частично или полностью бесплатные услуги остаются таковыми только для арендатора.

За них все равно вносит оплату муниципальное образование, перечисляющее средства управляющей организации.

Регулярно поступающие от жильцов платежи делятся на 2 блока:

  • на содержание и ремонт жилья (текущие работы, а также капитальный ремонт);
  • на КУ, то есть обеспечение помещений электричеством, водой, теплом, газом и так далее.

Собственники квартир в соответствии с договором управления оплачивают обеспечение их коммунальными ресурсами, а также ремонт и содержание МКД.

Некоторые владельцы жилья заблуждаются, считая, что при оплате по стандартным платежкам им должны предоставлять все существующие ЖКУ. На самом деле имеется перечень услуг управляющей компании ЖКХ по содержанию жилья.

Он определяется законодательством и заключенным с этой организацией договором управления.

УК могут оказывать разные виды услуг в ЖКХ и вне подписанного с жильцами ДУ. Об этом с собственниками договариваются в особом порядке и за отдельную плату. Такие услуги могут быть разовыми или регулярными.

Во втором случае их целесообразно внести в тот же договор управления в виде дополнительного соглашения, в котором описываются особенности проводимых работ, их стоимость и порядок оплаты.

В рамках таких допсоглашений УК, к примеру, может:

  • устанавливать нестандартную сантехнику;
  • менять исправно работающие элементы инженерных сетей;
  • устанавливать по желанию жильцов какие-то элементы благоустройства прилегающей территории, и так далее.

Ответственность для тех, кто требует оплатить бесплатные услуги ЖКХ

При авариях на общедомовом имуществе управляющая организация в установленные сроки обязана выполнить необходимый ремонт. Помимо перечня бесплатных услуг ЖКХ для граждан, проживающих в приватизированных квартирах, существуют и другие важные моменты в правовых отношениях УК и владельцев квартиры.

Если управляющая организация за устранение аварии или другие уже согласованные и внесенные в ДУ работы взимает дополнительные средства, то это будет считаться неправомерными действиями. Жильцы могут их оспорить и возвратить уплаченные деньги.

Уклонение УК от выполнения обязательств будет считаться нарушением прав потребителей (статья 310 ГК РФ).

Лучше разногласия с жильцами до этой стадии не доводить, потому что они могут обратиться в Госжилинспекцию, и позиция контролирующего органа здесь однозначно будет не в пользу управляющей организации.

ИСТОЧНИК: https://www.gkh.ru/article/102119-besplatnye-uslugi-jkh

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59ce088d9b403c8aa4ae8005/kakie-uslugi-upravliaiuscaia-kompaniia-doljna-okazyvat-besplatno-5bc9cda5550f6f00ab7adb62

7 способов быстро договориться с управляющей компанией на установку видеонаблюдения с пассивным доходом

Коммерческое предложение управляющей компании жкх

Итак, чтобы установить видеонаблюдение на жилом многоквартирном доме, которое будет приносить вам ежемесячно пассивный денежный поток, для начала нужно связаться с управляющими компаниями.

Вы уже нашли список управляющих компаний и ТСЖ вашего города?Если ДА — отлично, тогда поехали дальше.

Нам нужно договориться с ними, чтобы установить видеокамеры, которые будут приносить нам, а возможно и им деньги каждый месяц.

Как это сделать?

1-й способ

Нужно для начала с ними созвониться. Вы уже нашли телефоны управляющих компаний (УК) и ТСЖ. Составьте скрипт звонка.

Что такое скрипт звонка? Всё просто — это спрогнозированный вами заранее сценарий звонка, по типу:— здравствуйте! Это ТСЖ Родник ?— да— меня зовут Алексей, я из компании «Безопасный дом» (придумать на угад), мы хотели бы в вашем доме установить видеонаблюдение бесплатно. Скажите, могу я поговорить с вашим управляющим/председателем/директором (и т.п.

)— (и тут пошли варианты) как это бесплатно?/нам это не надо../а зачем нам эти видеокамеры наблюдения?/ и так далее.…

И вы заранее прогнозируете ответы на той стороне с тем, чтобы сразу же, без раздумья задать следующий вопрос и получить максимум нужной вам информации.

Цель №1 разумеется — это встретиться и заинтересовать в установке УК или ТСЖ.

2-й способ

Вы приезжаете лично в УК или ТСЖ интересующее вас. Предположим вы уже заранее узнали, что на их домах не установлены видеокамеры.

Привозите с собой типовое коммерческое предложение и находите способ попасть сразу к директору. Либо, если не получается, то к главному инженеру, где говорите всё то же самое, что в 1-м способе.

3-й способ

Вы делаете рассылку вашего коммерческого предложения по email адресам УК и ТСЖ. Напишите в коммерческом предложении следующую информацию (пример есть в нашей группе ):

  • придумайте ваше название (например, компания «безопасный дом»). 2 минуты
  • сделайте титульный лист, напишите на нём «Типовое Коммерческое предложение для управляющих компаний и ТСЖ. По установке систем видеонаблюдения». Нарисуйте вымышленны логотип. 5 минут
  • напишите вводные слова и абзац «Для чего нужна система видеонаблюдения?».
  • абзац «Что значит – «бесплатно для УК»?»
  • абзац «Что случится, если необходима видеозапись?»
  • приведите таблицу со стоимостью оборудования и монтажных работ
  • напишите в конце, что УК/ТСЖ не покупает это оборудование, а просто жильцы начинают ежемесячно платить 50 рублей с квартиры в месяц (цифру считаете исходя из рентабельности в 8-10 мес)

4-й способ

Вы нашли способ, как связаться с УК или ТСЖ и передать им ваше предложение об установке видеонаблюдения. Предположим, им это предложение оказалось интересным.

Теперь нужно окончательно договориться об установке.

На этом этапе обязательно УК / ТСЖ должны провести ание среди жильцов. Этот процесс занимает от 1 недели до нескольких месяцев. Хорошо, если УК/ТСЖ уже провели ание среди жильцов на предмет установки системы видеонаблюдения. На моей практике это бывает в 40-50% случаев. Не мало и стоит того, чтобы действовать и искать всё новые и новые дома и УК.

Если вы участвовали в нашей обучающей программе, вы наверняка уже знаете, как можно помочь УК/ТСЖ провести эти ания быстрее. Есть готовые алгоритмы. Но даже если нет, как правило управляющие компании сами хорошо в этих вопросах разбираются, ведь им самим приходится ежемесячно собирать деньги с жильцов на разные нужды.

УК/ТСЖ проводит ание, а вы ждёте и занимаетесь своими делами. Важно, чтобы голосующих ЗА было фактически 50% + 1 человек с дома. Тога юридически сбор денег за эксплуатацию системы правомочный.

5-й способ

Не редко процесс принятия решения об установке видеонаблюдения на дом внутри УК или ТСЖ ускоряет вопрос комиссии. Это не тот самый «кислый» вопрос, о котором вы сейчас подумали. Всё проводится официально и законно, со всех перечислений платятся налоги. УК и ТСЖ имеют право официально взимать комиссию за свои услуги, они собственно тем и живут.

Обсудите этот вопрос с УК или ТСЖ, с которым вы общаетесь.

6-й способ

Найдите себе союзника внутри УК/ТСЖ.

Найдите внутри УК человека, которому ОЧЕНЬ интересно ваше предложение. Такие люди, как правило всегда есть. Пусть это не директор и не главный инженер.

Часто внутри УК/ТСЖ есть обычные исполнители, которые жутко устали от того, что кто-то постоянно вырывает двери на подъездах, рушит автомобилями ограждения, наезжает на клумбы, вандалы портят почтовые ящики, оставляют мусор в подъездах.

Как правило именно эти обычные исполнители готовы снабдить вас всей необходимой инсайдерской информацией.

Они заинтересованы в том, чтобы камеры стояли и охраняли многоквартирный дом, тем самым повышая безопасность и уменьшая работу этим людям.

Используйте информацию от этих людей, чтобы сделать правильное предложение директору УК. Например, вам могут сказать о том, какие проблемы есть в доме, где и когда вырывали и ломали двери, лифты, мусорили. А вы скажете директору, что ваша система поможет предотвратить эти проблемы + принесет комиссию УК.

7-й способ

Используйте мой секретный метод «Да всё нормально, стабильно…»

У меня на рабочем столе моего ноутбука стоит вот такая картинка.

В демотиваторах еще к ней была подпись «Да всё нормально, стабильно…«.

Эта картинка помогает мне никуда не торопиться и снимает мондраж внутри меня, каждый раз когда я начинаю волноваться. Когда волнуюсь перед встречей или звонком, или публичным выступлением.

Вы должны подходить к каждому вашему проекту, встрече с УК или звонку в ТСЖ с таким же настроем. Как будто вам глубоко плевать на то, получится или нет. Ваша жизнь и судьба не зависит от этого звонка или встречи. И даже если ничего не получится, «вам есть что делать, чем питаться, на что жить и чем заниматься. Жизнь на этом не закончится.»

Если же вы наоборот: будете подходить к делу с паникой и мондражем в душе, то это станет всем видно. Заказчик и люди, с которыми вы будете встречаться, будут чувствовать вашу панику и мондраж и их автоматически будет от вас отталкивать. Так устроены люди и психология поведения. Поэтому обязательно пользуйтесь этим моим секретом, каждый раз, когда вы начинаете волноваться.

Источник: http://www.aunzhakov.ru/7ways/

Юридическое сопровождение управляющей компании: помощь адвоката

Коммерческое предложение управляющей компании жкх

   Одной из самых важных задач, являющейся головной болью всех руководителей управляющих компаний и других организаций ЖКХ, является решение проблем связанных с получением дебиторской задолженностью по коммунальным платежам. Коммунальные долги, взыскание коммунальных платежей, работа с должниками за коммунальные услуги и иные жилищно коммунальные вопросы — непрерывающийся процесс в современном, недисциплинированном обществе.

   Наше Адвокатское Бюро на сегодня успешно сотрудничает с ТСЖ, управляющими компаниями, ЖСК, ЖК и учреждениями по вопросу решения их текущих задач и реализация направления судебное взыскание коммунальных платежей.

Юрист для управляющей компании в Екатеринбурге

  • Вам более не требуется быть в просительной позиции, составление претензий и требования должникам по коммунальным платежам ложится на плечи наших специалистов;
  • у Вас появляется больше свободного времени, которое Вы можете потратить на обслуживание дома, направить на благо жильцов, исправно уплачивающих обязательные платежи;
  • процедура судебного взыскания коммунальной задолженности и дальнейшее исполнительное производство — самое эффективное решение на сегодня, с помощью которого, Вы можете расчитывать на пополнение расчетного счета взысканными денежными средствами;
  • все траты на представителя в суде выставляются должнику, именно он обязан возместить судебные расходы, которые понесла жилищная организация при обращении за юридической помощью;
  • заключение соглашения с организацией оказывающей юридическую помощь профессионально Вы получаете штат взаимозаменяемых юристов, что невозможно сделать при найме сотрудников в штат (по причине большой заработной плате и возможными перерывами в работе по уважительным причинам, например, сотрудник может заболеть в самый неподходящий момент).

Юридические услуги для ТСЖ, управляющих компаний

   В целях повышения собираемости платежей с потребителей услуг, уменьшения образовавшейся задолженности мы предлагаем наш способ решения проблемы:

   Услуги по возврату коммунальных долгов в этом случае, состоят в том, чтобы убедить должника решить возникшие спорные вопросы, не доводя их до суда, в том числе оказываем содействие в утверждении графика погашения задолженности.

  • подготавливаем претензии с требованием о погашении задолженности по коммунальным платежам, в том числе с возможным утверждением графика ее погашения, и отправляем их по адресу должника
  • осуществляем контроль за получением писем и за сроками в получении ответов
  • осуществления контроля за исполнением утвержденных графиков погашения задолженности

Исковое заявление в суд или арбитраж подаётся нами только при отказе должника удовлетворить наше требование вернуть долг вне суда, при непредставлении ответа в срок указанный в претензии либо нарушения согласованного графика погашения задолженности по коммунальным платежам.

  • подготовка исковых заявлений о взыскании задолженности, подача их в суд общей юрисдикции или возбуждение дела в арбитражном суде
  • представление интересов Управляющей компании при судебном разбирательстве в суде первой инстанции
  • представление интересов в апелляционной, кассационной, надзорных инстанциях
  • подготовка апелляционных, кассационных, надзорных жалоб со стороны Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры»
  • составление возражений на апелляционные, кассационные, надзорные жалобы
  • получение вступивших в законную силу судебных актов и исполнительных листов

ВНИМАНИЕ: порядок отключения коммунальных услуг за неуплату по сылке в блоге нашего адвоката, а также смотрите ВИДЕО по проблеме работы с должниками коммунальных услуг

Представление интересов в службе судебных приставов

   К сожалению, судебные приставы зачастую выступают в качестве органов исполнительной власти, которые имеют право, но не имеют особенного желания воплотить в жизнь решения суда.

  • подача исполнительного листа
  • осуществления контроля за действиями судебного пристава исполнителя по поданному исполнительному листу
  • подача жалоб на судебного пристава исполнителя в случае непринятия мер по исполнительному листу либо их недостаточности
  • осуществление контроля за поступлением денежных средств на счет управляющей компании.

   Чем раньше Вы начнете профессиональные действия по взысканию задолженности, тем выше вероятность взыскания денежных средств! Просто позвоните по телефону + 7 912 67 88 131 и запишитесь на консультацию прямо сейчас либо закажите звонок Вам, путем направления SMS сообщения с указанием просьбы перезвонить. Мы будем рады помочь Вам справиться с вопросом ликвидации задолженности жильцов Вашего дома по коммунальным платежам и иными трудностями. С нами Вы будете всегда на шаг впереди!

Отзывы управляющих компаний о сопровождении

… «своими силами нам не удалось вернуть задолженность по коммунальным услугам, и мы обратились в Вашу компанию.

 Ваши адвокаты очень внимательно выслушали нашу проблему, доступно объяснили, что можно сделать в нашей ситуации, квалифицированно оказали все необходимые юридические услуги (претензии и иски на должников) и в результате  многие жильцы добровольно стали оплачивать накопленные долги по коммунальным платежам, а с остальных задолженность взыскивается в принудительном порядке»…

Директор Городского эксплуатационного учреждения № 1 Чарушина Софья Михайловна

… «руководство ООО «Прогресс Урал» выражает искреннюю благодарность профессиональной команде юристов АБ «Кацайлиди и партнеры» за качественную правовую поддержку.

Высокая квалификация и опыт специалистов АБ «Кацайлиди и партнеры» помогают нам отстаивать свои права и предотвратить неблагоприятные последствия от различных юридических проблем.

Мы неоднократно смогли убедиться в их профессиональной состоятельности, компетентности  и творческом подходе к своей работе»…

Заместитель директора ООО «Прогресс Урал» Бондарь Юрий Владимирович

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры” А.В. Кацайлиди

Оставьте заявку на бесплатную консультацию юриста прямо сейчас

Записаться на БЕСПЛАТНУЮ консультацию юриста

Источник: https://katsaylidi.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie-upravlyayushchej-kompanii-tszh-zhsk

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.