Компетенция управляющей компании

Содержание

Сервисы

Компетенция управляющей компании

  • Статья 14.1.3. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии

    Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13.19.

    2 настоящего Кодекса, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.

  • 2.Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:

    а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);

    б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества;

    в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

    г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

    д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов);

    е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;

    ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме.

    Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (региональный оператор);

    з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;

    и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год;

    к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

  • Статья 5.62. Дискриминация

    3.

    Дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, – влечет наложение административного штрафа на на юридических лиц – от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

  • Источник: https://www.burmistr.ru/services/baza-znaniy/19173

    Права и обязанности управляющей компании многоквартирных домов

    Компетенция управляющей компании
    Время чтения: 5 минут

    Жилищно-коммунальная сфера – одна из самых важных в любом государстве. Каждый ее субъект наделен определенными полномочиями.

    Свою эффективность подтвердила система, в которой управляющая компания предоставляет жителям МКД коммунальные услуги, проводит ремонт и другие мероприятия для нормального функционирования помещений. Надежный контролер УК – жильцы.

    Но чтобы определить, справляется ли она со своими полномочиями, нужно знать права и обязанности управляющей компании многоквартирных домов.

    Понятие управляющей компании в сфере ЖКХ

    Коммунальная фирма необходима, чтобы качественно и вовремя обслуживать жилой фонд и многоквартирные дома. УК в сфере ЖКХ – это коммерческие организации, предназначенные для выполнения эксплуатационных функций и санитарно-технического содержания МКД. Они поддерживают порядок в доме, обеспечивают его жителей водой, светом и теплом.

    Согласно нормам Жилищного кодекса, коммунальная организация является одной из форм управления МКД.

    Рекомендуем узнать более детально, чем ещё занимается управляющая компания ЖКХ.

    Обязанности УК по закону РФ

    Деятельность любой структуры базируется на нормативно-правовых актах. Если речь идет о компаниях ЖКХ, к ним относится:

    Кроме того, более детально правила обслуживания многоквартирных домов управляющими компаниями могут быть изложены в решениях местных органов власти.

    Основным законом для УК является Жилищный кодекс. Документ имеет высшую юридическую силу. Распоряжения или действия, противоречащие ему, можно обжаловать в надзорных органах или оспорить в суде.

    Управляющая организация ЖКХ обладает определенными обязанностями, которые следует неуклонно соблюдать. Как свидетельствует законодательство, к ним следует отнести:
    1. Подготовку дома к очередному сезону.
    2. Предоставление коммунальных услуг, их тарификацию.
    3. Ремонт, замену коммуникаций, счётчиков, систем электросетей и так далее.
    4. Капитальный, косметический сезонный ремонт.
    5. Благоустройство дворовой территории, подъездов, лифтов, уборку участка.
    6. Предоставление отчётности жильцам, выставление счетов за коммунальные услуги.

    Данный перечень далеко не исчерпывающий. Конкретизация обязанностей осуществляется в договоре между УК и потребителями.

    Обязанности УК по содержанию жилых помещений

    Коммунальные фирмы проводят ряд мероприятий, направленных на нормальную эксплуатацию МКД. Стоит перечислить следующие обязанности управляющих организаций по содержанию общего имущества:

    • создание условий, которые соответствуют нормам пожарной и общей безопасности жильцов дома;
    • проверка общедомовых имущественных ценностей для выявления их повреждений;
    • ремонт самого дома и общедомового имущества с целью поддержания их оптимального состояния;
    • мероприятия, направленные на подготовку МКД к холодам;
    • устранение аварийных ситуаций и их последствий;
    • поддержание работоспособности сетей и коммуникационных систем внутри дома;
    • обеспечение чистоты в подъездах: уборка и санитарная обработка;
    • благоустройство придомовых участков, их озеленение и так далее;
    • своевременный вывоз мусора и ТБО;
    • монтаж общедомовых учётных устройств и их правильная эксплуатация.

    Функции УК направлены на то, чтобы обеспечить потребителям коммунальных услуг комфортные условия проживания.

    Проведение ремонта жилья

    В процессе эксплуатации МКД нередко возникает необходимость в его ремонте. Эти работы выполняет коммунальная организация или привлеченный ею подрядчик.

    Ремонт многоэтажных домов бывает двух видов – текущий и капитальный.

    Первый подразумевает поддержание надлежащего технического состояния зданий. Капитальный ремонт – это качественная модернизация эксплуатационных показателей сооружений. Он требует привлечения солидных ресурсов и рабочей силы.

    Упомянем обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту:

    • обеспечение безопасного проживания жильцов, сохранение архитектурного вида здания;
    • проверка имущества МКД. Проводится до и после отопительного сезона, а также в случае аварийных ситуаций;
    • текущий и капитальный ремонты;
    • инспектирование качества внутридомовых сетей, по которым транспортируются коммунальные ресурсы;
    • уборка придомовых территорий, подъездов, если первые относятся к имуществу строения.

    УК может провести текущий ремонт сразу после выявления дефектов или разработать и утвердить письменный график работ на определенный промежуток времени.

    Коммунальные услуги и деятельность УК

    Предоставление коммунальных услуг – одна из основных функций коммунальных организаций. Вот что входит в обязанности ЖКХ по обслуживанию дома:

    1. Сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ).
    2. Выявление расхитителей энергоресурсов.
    3. Налаживание сотрудничества с коммунальными предприятиями-поставщиками услуг. Также сюда относят заключение договоров и перерасчет сумм за услуги ненадлежащего качества.
    4. Хранение технической документации на дом.
    5. Регистрационный учёт жильцов.
    6. Организация собраний собственников.
    7. Информирование потребителей о внесениях изменений в тарифы на ЖКУ.

    По закону УК должна собирать средства за предоставление услуг, решать организационные вопросы.

    Полномочия УК

    У управляющей организации есть не только обязанности. Она, например, имеет право:

    1. Требовать от владельцев жилья своевременной, полной оплаты предоставленных ЖКУ, а при выявлении нарушений сроков платежей – выставлять должникам пени.
    2. В заранее обговоренное время получать доступ в квартиру для проведения осмотра, проверки коммуникаций, проведения их ремонта.
    3. Проверять не реже раз в полгода корректность и достоверность передаваемых жильцами показаний счётчиков.
    4. Заключить договор с ресурсоснабжающей организацией на поставку электроэнергии, воды, газа.
    5. Если это не противоречит законодательству, ограничивать потребителей в коммунальных услугах.
    6. Информировать о незаконных способах эксплуатации жилья, общих нежилых площадей.
    7. Использовать резервные средства для выполнения ремонтных работ.
    8. Требовать возмещения убытков, которые возникли по вине жильцов или исполнителей работ.

    Чтобы разобраться, имеет ли право управляющая компания выполнять определенное действие, следует изучить актуальное законодательство и положения заключенного договора.

    Основные функции УК

    На коммунальную организацию возложено множество функций. Она:

    • выступает посредником в поставке ресурсов;
    • обслуживает дом;
    • осуществляет ремонт;
    • поддерживает хорошее техническое состояние оборудования;
    • представляет собственников жилья перед РСО;
    • является единым исполнителем коммунальных услуг перед владельцами квартир.

    Фактически УК выполняет те же функции, что возлагались на участки ЖКО. Некоторые изменения были вызваны временем, организация приобрела большую независимость.

    Очевидно, что ни один многоквартирный дом не сможет нормально существовать без слаженного обслуживания, контроля состояния коммуникаций и систем, ухода за придомовым участком.

    Если УК не справляется с обязанностями

    Недовольство работой УК – распространенное явление. Часто жильцы жалуются, что компания недобросовестно выполняет свои обязанности, например, проводит некачественный капитальный ремонт балконов. В результате пренебрежения состоянием оборудования возникают неустойки и случаи завышения тарифов.

    В этой ситуации можно обращаться в разные инстанции:

    • суд;
    • прокуратуру;
    • местную администрацию;
    • контролирующие структуры – Роспотребнадзор, жилищную, пожарную инспекцию и так далее.

    Точно определить, в какой орган подавать заявление, поможет юрист – специалист в сфере жилищного права. Но для начала стоит постараться решить конфликт мирным путем и обратиться к руководству коммунальной фирмы.

    Для этого нужно составить письменную претензию, детально описать в ней ситуацию и объяснить, в чём заключается ненадлежащее предоставление услуг. С полученным ответом можно отправляться в вышестоящие надзорные структуры.

    В суд и прокуратуру обычно обращаются с серьезными нарушениями. Как показывает практика, коллективная жалоба эффективнее обращения одного жильца.

    Узнайте подробнее куда и как жаловаться на управляющую компанию

    Что не относится к обязанностям УК

    Если потребители услуг четко представляют, какие обязанности возложены на коммунальщиков, а какие – нет, у них реже будут возникать вопросы вроде того, кто должен ремонтировать домофон, обеспечивать охрану территории и так далее.

    Как правило, в договоре прописываются дополнительные обязанности УК. Если соответствующих пунктов нет, фирма не проводит некоторые мероприятия по уходу за придомовой территорией:

    • обрезку деревьев;
    • обустройство клумб и газонов;
    • ремонт дорожек.

    Также УК не предоставляет услуги типа работы консьержа, охраны парковки, установки на территории МКД камер видеонаблюдения.

    Заключение

    Зная перечень обязанностей управляющей организации, жильцы, с одной стороны, избегут завышенных ожиданий, а с другой – не растеряются, если придется отстаивать свои права в разных инстанциях.

    В этом контексте важное значение приобретает грамотно составленный договор между жильцами и УК. Именно на основании этого документа можно добиться успешного сотрудничества и исключить взаимные претензии.

    Источник: https://pravovdom.ru/zhkx/prava-i-obyazannosti-upravlyayushchej-kompanii-mkd.html

    Взаимодействие управляющей организации с советом многоквартирного дома

    Компетенция управляющей компании

    Вступившая в силу летом 2011 года статья 161.1 ЖК РФ, определяет условия создания, полномочия нового вида объединений собственников жилых помещений МКД – совета МКД. Что входит в компетенцию совета МКД и в круг обязанностей председателя, какие данные УК может предоставлять председателю совета, – обо всем этом пойдет речь в сегодняшней статье.

    Отметим, что совет МКД, хотя и является органом управления МКД, однако подотчётен общему собранию собственников, им избирается и им же может быть распущен или переизбран.

    Совет МКД должен быть выбран на общем собрании собственников в доме, с количеством квартир более четырёх, в котором не было сформировано ТСЖ и которым не управляет жилищный или иной специализированный потребительский кооператив.

    Совет МКД должен быть избран в течение календарного года с момента ввода дома в эксплуатацию.

    Если этого не было сделано или принятое решение о создании совета не было реализовано, орган местного самоуправления имеет право в трехмесячный срок организовать ОСС данного дома, на котором в принудительном порядке будет решён вопрос о создании ТСЖ или же об избрании совета, включая его председателя.

    Члены совета и его председатель (в совокупности – совет МКД) избираются в каждом доме из числа собственников помещений. Численный состав законодательством не регламентируется, но рекомендуется формировать совет исходя из количества в доме подъездов, этажей и квартир.

    Совет избирается сроком на два года, но общее собрание собственников своим решением имеет право установить как более короткий, так и более длительный срок осуществления полномочий совета МКД (п. 10 ст. 161.1 ЖК РФ).Подробнее о выборе и правовом статусе совета МКД Вы можете прочитать в нашей статье

    Компетенция совета МКД

    Знание круга вопросов, которые вправе решать совет МКД поможет УК наладить с данным органом грамотное взаимодействие. Совет МКД (п.5 ст.161.

    1 ЖК РФ):

    • обязан следить за выполнением и непосредственно выполнять решения, принятые ОСС;
    • может вносить в повестку дня ОСС для обсуждения предложения о порядке пользования общедомовым имуществом (в т.ч. земельным участком, на котором размещён дом), о порядке планирования и организации работ по содержанию и ремонту общедомового имущества, вопросы о порядке обсуждения проектов договоров, касающихся общедомового имущества и предоставления КУ, различные предложения, связанные с компетенцией совета МКД, избираемых комиссий, а также иные предложения, которые не противоречат ЖК РФ;
    • имеет право представлять владельцам помещений в МКД предложения по вопросам планирования и организации управления МКД;
    • обязан представлять собственникам до рассмотрения на ОСС своё заключение по условиям проектов договоров. Если в доме была избрана комиссия для независимой оценки проекта договора, то совет МКД представляет своё заключение совместно с заключением такой комиссии;
    • должен контролировать качество оказания услуг и выполнение работ по управлению МКД, а также осуществлять контроль за качеством, поставляемых собственникам и пользователям помещений (в т.ч. общедомовых) коммунальных услуг;
    • обязан представлять на утверждение годового ОСС отчёт о проделанной работе;
    • имеет право принимать решения о текущем ремонте общедомового имущества в случае принятия соответствующего решения ОСС (п.4.2. ч.2 ст.44 ЖК РФ).
    • Перечень полномочий совета МКД может быть дополнен на основании решений ОСС или договора управления МКД.

    Подробнее о функциях совета МКД, а также о возможности выплаты ему вознаграждения, читайте в нашей статье

    Полномочия председателя совета МКД

    Председатель совета МКД избирается на ОСС из числа членов совета. Председатель руководит текущей деятельностью совета МКД и подотчётен общему собранию собственников. Председатель представляет интересы собственников помещений в МКД и непосредственно общается с УК.

    Права и обязанности председателя совета МКД:

    • до принятия общим собранием собственников вправе вступить в переговоры с УК об условиях договора управления МКД. При непосредственном управлении МКД собственниками помещений – относительно условий договора, указанных в ч.1 и ч.2 ЖК РФ;
    • обязан довести до сведения владельцев помещений результаты этих переговоров;
    • только по доверенности, выданной ему собственниками помещений в данном МКД, вправе заключить с УК на условиях, принятых на ОСС, договор управления МКД или договоры, определенные в ч.1 и ч.2 ЖК РФ.

    По такому договору управления МКД права и обязанности приобретают все владельцы помещений в данном доме, оформившие на имя председателя доверенность. Собственники имеют право потребовать от УК копии этого договора.

    • на основании доверенности, выданной ему владельцами помещений, обязан контролировать, как выполняются обязательства по заключённым договорам оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общедомового имущества;
    • обязан подписывать акты приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества, акты о нарушении нормативов качества или периодичности оказания услуг или выполнения работ по содержанию и ремонту общедомового имущества в МКД, акты о непредоставлении коммунальных услуг или же о предоставлении КУ ненадлежащего качества;
    • имеет право направлять в органы местного самоуправления обращения о невыполнении УК обязательств, указанных в договоре управления МКД;
    • на основании доверенности, выданной собственниками жилых помещений в МКД, имеет право представлять интересы указанных собственников в суде по вопросам, связанным с управлением данного дома и предоставлением КУ;
    • вправе принимать решения по делам, которые переданы ему для решения в соответствии с решением ОСС.
    • В отличии от компетенции совета МКД, компетенция председателя не может быть расширена, список его полномочий окончательный (закрытый) и перечислен в ст.161.1 ЖК РФ.

    О порядках и сроках составления и подписания акта приемки выполненных работа читайте в нашей статье

    Важно помнить, что предусмотренные ЖК РФ вопросы исключительной компетенции общего собрания владельцев помещений в МКД не могут быть переданы совету дома или его председателю. Так, например, предоставлять годовой отчёт УК может только на ОСС.

    Источник: https://roskvartal.ru/deyatelnost-uk/6749-osobennosti-vzaimodeystviya-uk-s-sovetom-mkd

    Обязанности управляющей компании перед собственниками многоквартирного дома?

    Компетенция управляющей компании

    На управляющую организацию возложены обязанности по управлению многоквартирным домом (МКД), по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома и предоставлению коммунальных услуг.

    Основания возникновения обязанностей управляющей организации

    Собственники помещений в МКД могут выбрать в качестве способа управления домом управление управляющей организацией (п. 3 ч. 2 ст. 161 ЖК РФ).

    Если собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация, то управляющая организация для управления таким домом определяется решением уполномоченного органа (органа местного самоуправления/органа государственной власти субъекта РФ) на срок не более года (ч. 17 ст. 161 ЖК РФ; п. 2 Правил определения управляющей организации для управления многоквартирным домом, в отношении которого собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления таким домом или выбранный способ управления не реализован, не определена управляющая организация, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.12.2018 № 1616).

    Обязанности управляющей организации устанавливаются договором управления МКД, а в случае определения управляющей организации решением уполномоченного органа – указанным решением. К ним, в частности, относятся (ч. 2.3 ст. 161, ч. 1, 2, 4 ст. 162 ЖК РФ; п. 2 Правил № 1616):

    • выполнение работ и оказание услуг по управлению МКД;
    • оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в МКД;
    • предоставление коммунальных услуг собственникам помещений в доме, а также лицам, которые пользуются помещениями в этом доме, либо в установленных случаях обеспечение готовности инженерных систем к предоставлению коммунальных услуг;
    • осуществление иной направленной на достижение целей управления МКД деятельности.

    Перечень указанных работ и услуг приводится в договоре или вышеуказанном решении уполномоченного органа (п. 2 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ; пп. “а” п. 2 Правил № 1616).

    Обязанности по управлению МКД

    Управление МКД предполагает выполнение установленных стандартов, в частности (ч. 3.1, 6 ст. 45, ч. 13 ст. 155 ЖК РФ; п. п. 2, 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416):

    1. прием, хранение и передачу технической документации на МКД и иных связанных с управлением таким домом документов, технических средств и оборудования, а также их актуализацию и восстановление (при необходимости);
    2. ведение реестра собственников помещений в МКД и предоставление этого реестра в определенных случаях заинтересованным лицам, сбор, обновление и хранение информации о нанимателях помещений в МКД, а также о лицах, использующих общее имущество собственников помещений в доме на основании договоров;
    3. подготовку предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества для их рассмотрения общим собранием собственников помещений в МКД, например о проведении капитального ремонта дома, о мерах для снижения объема потребления энергоресурсов;
    4. организацию рассмотрения общим собранием собственников помещений в МКД вопросов, связанных с управлением домом, а также в установленных случаях обеспечение проведения общего собрания по обращению собственников помещений в МКД, в том числе направление уведомлений о проведении собрания и оформление необходимых документов;
    5. организацию оказания услуг и выполнения работ согласно перечню, утвержденному решением общего собрания, например определение способа выполнения работ, заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД и контроль за подрядчиками;
    6. организацию и осуществление расчетов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества, в том числе начисление платежей и взносов по оплате расходов на содержание и ремонт общего имущества и коммунальных услуг, оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в МКД, а также письменное информирование в установленные сроки об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

    Обязанности по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества МКД

    В части надлежащего содержания и ремонта общего имущества МКД к обязанностям управляющей организации, в частности, относятся (п. 2 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ; пп. “б” п. 2 Правил и Минимального перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290):

    1. проверка технического состояния видимых частей конструкций;
    2. проверка кровли на отсутствие протечек, а при их выявлении – незамедлительное устранение вызвавших их нарушений;
    3. проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи, снега и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод;
    4. работы в целях надлежащего содержания лестниц, фасадов, внутренней отделки, полов, оконных и дверных заполнений;
    5. проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, коллективных (общедомовых) приборов учета;
    6. замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.);
    7. восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме;
    8. организация проведения работ по устранению нарушений и неисправностей внутридомового газового оборудования, систем дымоудаления и вентиляции, способных повлечь скопление газа в помещениях;
    9. сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
    10. работы по содержанию и очистке придомовой территории;
    11. работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок (за исключением уборки мест погрузки таких отходов);
    12. проверка состояния и при необходимости выполнение работ по восстановлению конструкций и (или) иного оборудования, предназначенного для обеспечения условий доступности для инвалидов помещения многоквартирного дома.

    Для повседневного контроля за работой внутридомовых инженерных систем дома, контроля качества коммунальных ресурсов, круглосуточной регистрации и контроля выполнения в установленные сроки заявок собственников и пользователей помещений МКД по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества МКД, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД, об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем и исполнении иных обязательств управляющей организации, предусмотренных договором управления МКД, управляющая организация должна создать круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу (п. п. 9, 10, 12, 13 Правил № 416).

    Обязанности по предоставлению коммунальных услуг

    В части предоставления коммунальных услуг управляющая организация, в частности, обязана (п. 31 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354):

    1. предоставлять их в необходимом объеме и надлежащего качества;
    2. заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг (за исключением установленных случаев, когда ресурсоснабжающая организация заключает договор с потребителем);
    3. при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать (принимать) показания такого прибора учета в установленный период, предоставить потребителю возможность ознакомиться с ними;
    4. обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета не позднее трех месяцев со дня принятия собственниками помещений в МКД решения о включении расходов на приобретение и установку коллективного (общедомового) прибора учета (далее – ОДПУ) в плату за содержание жилого помещения, если иной срок не установлен таким решением (кроме случаев, когда предоставление коммунальных услуг осуществляется ресурсоснабжающей организацией).

    Если коммунальные услуги предоставляет ресурсоснабжающая организация, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (далее – ресурсоснабжающая организация), управляющая организация обязана (ч. 11 ст. 161 ЖК РФ):

    1. предоставлять ресурсоснабжающей организации информацию, необходимую для начисления платы за коммунальные услуги, в том числе о показаниях индивидуальных приборов учета (если они передаются собственниками и нанимателями помещений в управляющую организацию) и ОДПУ;
    2. осуществлять контроль качества предоставления коммунальных услуг и непрерывность их подачи;
    3. принимать от собственников и нанимателей обращения о нарушениях требований к предоставляемым коммунальным услугам или нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги и взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями при рассмотрении таких обращений;
    4. обеспечивать ресурсоснабжающим организациям доступ к общему имуществу МКД для осуществления в предусмотренных случаях приостановки или ограничения предоставления коммунальных услуг либо самостоятельно производить указанные действия по соглашению с ресурсоснабжающей организацией.

    Обязанности по предоставлению информации

    Управляющая организация должна обеспечить собственникам помещений в МКД свободный доступ к установленной законом информации о своей деятельности путем размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ; разд. 10 Состава информации, утв. Приказом Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016).

    По запросам граждан управляющая организация обязана предоставлять информацию о выполненных работах и оказанных (предоставленных) услугах, о ценах (тарифах) и размерах платы за такие работы и услуги, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и внеочередных собраниях собственников помещений, а также иную предусмотренную информацию в срок от одного до десяти рабочих дней (ч. 2 ст. 165 ЖК РФ; п. п. 34, 36 Правил № 416).

    Управляющая организация ежегодно в течение 1 квартала текущего года, если иное не установлено договором, должна представлять собственникам отчет о выполнении договора за предыдущий год, а также размещать указанный отчет в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ч. 11 ст. 162 ЖК РФ).

    Другие статьи:

    • Совет многоквартирного дома.
    • Для чего нужен совет дома?
    • Действия совета дома при неисполнении управляющей организацией своих обязательств по договору.
    • Требования к оформлению протокола общего собрания собственником многоквартирного жилого дома.
    • Как обжаловать протокол общего собрания собственников (членов ТСЖ, ТСН, ЖСК) МКД, которого не существует?
    • Куда и как жаловаться на управляющую компанию (ТСЖ, ТСН и ЖСК)?
    • Не очищают придомовую территорию дома от снега?
    • Как составить и предъявить претензию в управляющую компанию о неоказании (некачественном оказании) услуг?
    • Как экономить на стоимости отопления квартиры (помещения) в многоквартирном жилом доме?
    • На автомобиль упал снег(лед), как и с кого получать компенсацию?
    • Жилищная инспекция (ГЖИ).
    • Сколько хранить документы об оплате жилищно-коммунальных услуг?
    • Как отменить судебный приказ или заочное решение?

    Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5cd58c0d9885ae00b345594e/obiazannosti-upravliaiuscei-kompanii-pered-sobstvennikami-mnogokvartirnogo-doma-5dc1ee6dddfef600ad79d9a0

    Полномочия управляющей компании – в сфере ЖКХ, 2020, ЖК РФ, многоквартирных домов

    Компетенция управляющей компании

    Управляющая компания в 2020 году имеет право на осуществление деятельности только при наличии лицензии.

    Федеральным законом устанавливается компетенция организации и обязательства, которые она должна выполнять в соответствии с договором.

    К управляющей компании предъявляется ряд требований, установленных ФЗ № 156 от 2001 года.

    К ним относятся:

    1. УК может быть только АО или ООО, созданное на основании действующего законодательства страны.
    2. К имеет право использовать в своих наименованиях такие слова как «инвестиционный фонд» и другие, но главное, чтобы было сочетание со словами «управляющая компания».
    3. Вся деятельность, в том числе управление активами и паями, может проводиться только на основании лицензии.
    4. Деятельность УК может быть совмещена с работой по управлению ценными бумагами.
    5. УК имеет право на осуществление инвестирования личных средств, совершение сделок по передаче имущества в пользование и т.д.
    6. Размер личных средств, которые могут находиться в распоряжении УК, должен соответствовать условиям, устанавливаемым нормативными положениями Банком России.
    7. Управляющая организация обязана обеспечивать непрерывное руководство деятельностью. Полномочия, переданные исполнительному органу, не могут принадлежать юридическому лицу.
    8. Ни РФ, ни субъекты государства, ни муниципальные образования не могут входить в состав управляющих компаний.
    9. Внутреннее контролирование деятельности должно проводиться контролером – должностным лицом, освобождаемым и назначаемым на должность исполнительным органом.

    ЖК РФ

    Жилищный Кодекс РФ устанавливает основные полномочия управляющей компании.

    Более того, он определяет обязательства компании, к которым относится проведение эксплуатационно-ремонтных и организационных услуг.

    Полномочия управляющей компании в сфере ЖКХ:

    1. Договорная деятельность включает в себя отношения с другими организациями и поставщиками. К этой группе полномочий относится заключение соглашений на оказание работ по ремонту общего имущества, подачу энергетических ресурсов, вывоз и последующая утилизация отходов, уборку территории, расположенной около дома, других услуг, связанных с содержанием и управлением дома.
    2. Финансовая деятельность основывается на проведении расчетов по выполнению условий договора, обязательств, связанных с управлением и содержанием дома, организация учета, а также приема платежей за предоставление ряда услуг.
    3. Техническое контролирование – планировка деятельности по осуществлению осмотров за надлежащим состоянием общедомового имущества, проведением работ по ремонту, контроль за качеством услуг, поставляемых сторонними организациями, ведение и хранение необходимых технических документов.
    4. Взаимодействие с жильцами многоквартирного дома – ответы на письма, предоставление документов, прием жалоб и претензий, рассмотрение заявок и предложений по вопросам эксплуатационного обслуживания строения.

    Полномочия управляющей компании в сфере ЖКХ

    Полномочия управляющей компании и её обязательства оговариваются с жильцами многоквартирного дома, после чего включаются в договор.

    С момента начала его действия на ЖКХ ложится масса обязанностей, главные из которых – контроль над бесперебойными поставками энергетических ресурсов.

    Отсюда следует, что управляющая компания обязана подписать с третьими организациями договоры о поставках ресурсов.

    В случае, когда становится известно, что поставка определенной услуги станет невозможной, то требуется проинформировать жильцов об этом за сутки.

    В случае если подобные неудобства обусловлены проведением ремонтной деятельности, то известить жильцов путем подачи объявления необходимо за 10 суток до начала работ.

    Если управляющая компания предоставляет услуги несоответствующего качества, то жильцы имеют право требования снижения оплаты квартирной платы и отчета по расходам, которые были произведены организацией.

    Важно отметить, что УК подписывает соглашение о сотрудничестве с аварийно-диспетчерской службой.

    Её задача – обеспечение круглосуточного оказания услуг в целях устранения дефектов коммуникационных систем.

    Обязанности

    УК – организация, обязанная действовать добросовестно при исполнении обязанностей.

    К ним относятся:

    • передача имущества, принадлежащего инвестиционному фонду для хранения депозитарию;
    • осуществлять передачу всей первичной документации (момента составления или получения) по отношению к имуществу, принадлежащему акционерному фонду;
    • сдавать в государственный банк отчетность с соблюдением установленного порядка;
    • раскрывать всю информацию о своей деятельности (исключением являются запросы, не предусмотренные ФЗ №334);
    • иметь официальный сайт в Интернете, а также адрес электронной почты;
    • вести учет всех имущественных операций, осуществляемых на основе фонда компании;
    • направлять в государственный банк уведомление об изменении состава директоров в течение пяти суток после принятия решения;
    • не менее чем за 60 суток до прекращения своих обязательств, предупреждать об этом государственный банк в письменной форме;
    • в продолжение пяти суток с момента прекращения обязательств она должна передать все имущество и документацию другой компании, назначенной на управление многоквартирным домом.

    Порядок функционирования

    В соответствии с договором, подписанным с компанией, к её обязательствам относится содержание дома и общедомового имущества с учетом санитарных требований.

    Здесь представлен образец договора с управляющей компанией.

    Если у организации отсутствует необходимое оборудование или в коллективе работников нет специалистов, необходимых для осуществления всех работ, то к деятельности привлекаются сторонние компании.

    На каждом общем собрании жильцов дома обязательно должен присутствовать представитель от управляющей компании. Его задача – уведомление жильцов о планах деятельности и выслушивание пожеланий, требований.

    Ежегодно компания обязана отчитываться по своей работе перед собственниками квартир путем составления отчетности.

    Тут можно скачать образец отчета управляющей компании перед собственниками дома.

    По требованию жильцов могут быть предоставлены параметры, снятые с внутридомовых счетчиков.

    Ответственность

    Многоквартирный дом, содержание и ремонт которого осуществляет управляющая компания, может подать жалобу или иск в государственные органы в случае, если организация нарушает их законные права путем неисполнения обязательств.

    Здесь можно скачать образец жалобы на управляющую компанию.

    В таком случае проводится проверка, по результатам которой определяется ответственность ЖКХ.

    Она может быть как материальной, так и административной:

    • выписка штрафа;
    • вынесение решения о выполнении ряда работ;
    • отсутствие допуска к деятельности в течение трех месяцев.

    При систематических и регулярных нарушениях, вынуждающих жильцов обращаться в суд, управляющая компания может быть лишены лицензии.

    На видео о полномочиях УК

    Внимание!

    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

    Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
    2. Позвоните на горячую линию:

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

    Источник: http://77metrov.ru/polnomochija-upravljajushhej-kompanii.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.