Конфликт в коммуналке

Содержание

Сосед-зэк, частые скандалы и отсутствие личного пространства. Реальные истории жителей коммуналок

Конфликт в коммуналке

Коммунальные квартиры как новый тип жилья появились в Советском Союзе после революции. Тогда в 1917 году Ленин задумал насильственно «уплотнить» квартиры, в которых количество комнат превышало количество проживающих.

Согласно новому указу вождя, к некогда состоятельным гражданам стали подселять представителей рабочего класса. В итоге в разных комнатах одной квартиры стали жить сразу несколько незнакомых семей.

Советской власти было очень удобно сселять людей – так каждый гражданин был на виду, круглые сутки находился под пристальным присмотром соседей. Несмотря на смену времени, люди и сейчас продолжают жить в коммунальных квартирах.

ФОТО: Кузярин Анатолий/Фотохроника ТАСС

Как советские люди делили пространство и быт в коммунальной квартире, можно будет увидеть в популярной кинодраме «Покровские ворота» на телеканале «МИР» в субботу в 17:20 и в воскресенье в 21:55.

Корреспондент «МИР 24» собрала истории людей, которые когда-то жили в коммунальных квартирах и узнала, через какие испытания им пришлось пройти, как удалось выжить и что думает о правилах выживания в коммуналке семейный психолог.

Что не так с коммуналками

Специалисты отмечают, что атмосфера коммунальных квартир советского и современного времени сильно отличается.

«Тогда нас воспитывали в более коллективном духе и коллективных ценностях. Люди в принципе стремились к некоему содружеству, предпочитая более близкие дружеские отношения, если человек был приятен и адекватен», – рассказывает семейный психолог Марина Зажигина.

Помимо картинок соседских склок, в кино, литературе и рассказах стариков есть много воспоминаний об общих праздниках всей коммуналкой, о том, как соседи всем миром и лечились, и детей чужих помогали воспитывать.

По мнению психолога, сейчас в больших городах больше живут по принципу «каждый сам за себя». Границ между людьми стало больше – это и хорошо, и плохо.

Часто границы становятся стенами, за которыми все друг от друга намеренно прячутся.

«Если спуститься «ближе к земле» и посмотреть на каждую коммуналку в отдельности, то понятно, что там, как в школьном классе, найдется и свой хулиган (нарушитель спокойствия), и какая-нибудь вредная стервозная скандалистка, и замкнутый подросток или молодой человек, и мама с маленьким ребёнком, который плачет по ночам и так далее. То есть будут самые разные люди, которым сложно существовать вместе, тем более на одной территории. И каждому из них нужно как-то приспосабливаться к ситуации коммунального быта, причём каждый будет приспосабливаться по-своему», – поясняет Марина Зажигина.

Так и герои нашего материала по-разному приспосабливались к жизни в коммунальной квартире. Для кого-то это счастливые воспоминания детства, для кого-то худшее время жизни или просто важный опыт социализации.

Наталья Гордеева, жила в коммуналке 1,5 года (Санкт-Петербург)

Наталья, как она говорит, попала в «дивный» новый мир. Одна из соседок часто стучалась в комнату, хотела общаться. Это надоедало. Женщина из другой комнаты ревновала мужа к молодым соседкам и открыто проявляла враждебность: она могла специально толкнуть на кухне, напакостить, жаловалась хозяйке комнаты и устраивала скандалы по любому поводу.

«Но, как оказалось, это были цветочки. Ягодки начались, когда через 1,5 месяца из колонии вернулся четырежды судимый сын психически нездоровой женщины. Квартиру он превратил в настоящий притон, все бомжи, наркоманы и проститутки округи приходили в его комнату и устраивали настоящие оргии.

Жить стало невозможно из-за постоянных ночных дебошей. Однажды на мою просьбу вести себя тише он начал угрожать мне убийством. Я ответила ему: «Кишка тонка». Я знала, что он был судим за наркотики и не думала, что ему хватит силы духа убить человека.

Через несколько лет мне позвонила соседка и рассказала, что он сел… за убийство друга», – вспоминает Наталья.

https://www.youtube.com/watch?v=MXOeTt4Ti20

В следующей коммуналке девушке тоже не повезло. Там «дедовщину» для соседей устраивал постоянный жилец Сергей, бывший собственник комнаты, в которой жила Наталья.

Он разрезал шланги у стиральной машины, бросал зажигалку в воду, которую девушка подогревала, устраивал различные диверсии и всячески пытался отравить жизнь. Жить в таких условиях, по признанию девушки, было крайне тяжело.

Но настоящее испытание произошло, когда в коммунальной квартире появились клопы. После этого девушка сбежала в столицу и больше никогда не связывалась с коммунальными квартирами.

ФОТО: ИТАР-ТАСС/ Руслан Шамуков

Наталья Поломарчук, жила в коммуналке 1,5 года (Екатеринбург)

Наталья очень тепло вспоминает время, проведенное в коммунальной квартире. «Мы с мужем были молодые, только поженились. И совершенно не замечали, что это коммуналка и что вокруг совершенно чужие люди. Просто любили друг друга и воспитывали маленького ребенка», – вспоминает женщина.

Соседи не то что бы дружили (все остальные жильцы были сильно старше), но очень друг друга уважали. Наталья рассказывает, что первое, чему научила такая форма быта – это чистоплотности. Невозможно было лечь спасть, оставив в раковине грязную посуду или следы на плите от убежавшего молока.

«Мы с мужем соседям во внуки годились. Я у них очень много чего спрашивала, а они всегда были рады делиться».

Наталья признается, что до переезда она (ей был 21 год) совершенно не умела готовить. Одна из взрослых соседок как раз работала поваром – она-то и научила девушку готовить вкусные блюда из обычных продуктов.

Фирменные рецепты Наталья хранит до сих пор: вот уже 20 лет она печет блины и запекает рыбу ровно так, как ее научила бывшая соседка. «Навык, который мне очень пригодился и после жизни в коммуналке, – это четкое обозначение своих и уважение чужих границ», – делится Наталья.

Еще с ностальгией вспоминает большого черного соседского кота, которого боялись все жильцы.

Александр К., жил в коммуналке 17 лет (Санкт-Петербург)

Квартира, в которой рос Александр, изначально принадлежала его семье еще до революции, а коммунальной стала после Великой Отечественной войны.

Ходили слухи, что новая семья въехала «за хлеб» – соседка в войну работала на хлебном заводе. «Мой отец из-за этого не хотел переезжать. Для него это было родовое гнездо. На меня это тоже немного действовало.

По крайней мере, я с детства знал, что квартира наша, а соседи как бы пришельцы», – делится Александр.

«Помню эпизод, когда был совсем маленький, хотел после какого-то скандала пойти в ванную, выглянул – а в коридоре соседи. Я повернулся к маме и сказал: «Там враги!».

Отношения с соседями были сложные. Конфликтные. Частые скандалы.

«Когда я был маленьким, мне не разрешали бегать и играть в коридоре, и вообще выходить из комнаты без необходимости».

Однажды отец Александра подрался с мужем соседки. То был очень крупный мужчина, грузчик, он сломал отцу ребро. А зачинщиком скандалов всегда была жена соседа: «Когда я вырос, уже не обращал на них внимания, пару раз я на них цыкнул и, надо заметить, они тоже стали меньше скандалить».

Еще одним неприятным элементом в совместном быте, по словам Александра, был общий телефон в коридоре. Во время разговора, мимо все время ходили соседи: могли отпустить замечание, фыркнуть, просить поскорее освободить телефон.

ФОТО: ИТАР-ТАСС/ Руслан Шамуков

Тогда же у молодого человека появилось четкое понимание, что пространство может быть своим, безопасным, а может быть чужим, и может быть «ничейная земля». Несмотря на сложные отношения с соседями, Александр признается, что скучает по родовой квартире на Невском проспекте, по высоким потолкам, удобному расположению и особой атмосфере.

Сергей Симонов, в коммуналке познакомились его родители (Электросталь)

А вот следующий наш герой сам никогда не жил в коммунальной квартире. Но именно там познакомились его родители. Будущие муж и жена одновременно приходили в гости к своим родственницам. Соседи жили дружно, часто по субботам совместно что-то отмечали, накрывали на стол и зазывали гостей. Во время одного из таких застолий и познакомились родители Сергея. Он вспоминает забавный случай:

«Моя мама жила в частном доме города Павловский Посад и у них не было горячей воды. Когда она приезжала в гости к тете, то любила поваляться у них в ванной. Однажды она там уснула. Спасать и взламывать дверь тогда пошли ее дядя и мой будущий папа».

Что советует психолог

«Основное правило: я хороший, ты другой хороший. То есть мы разные, но каждый из нас хорош по-своему. Мы не судим других за их ценности и образ жизни, но и не позволяем другим оценивать нас и нарушать наши границы», – советует семейный психолог Марина Зажигина.

Бремя жизни в коммунальной квартире чаше всего заключается в том, что токсичные (проблемные/неадекватные) люди попадаются в соседи чаще, чем нам того хотелось бы.

И выдерживать жизнь рядом с таким неприятным человеком, живущим за стеной, и питающимся на одной кухне с вами, – непросто. Главное здесь – это выстроить личные границы, свою комфортную зону.

С кем-то можно пойти на сближение (сократить границы), кого-то лучше предпочесть не подпускать и держать на очень дальней дистанции.

«Кроме темы границ и управления собой (насколько это возможно), нужно помнить про разделение Своего и Общего (что есть Общее, это всегда предмет договоренностей и передоговоренностей). Очень важна здесь коммуникация не только с озвучиванием своих потребностей, но и с учетом мнений окружающих», – продолжает психолог.

Зачастую надо хорошо прислушиваться к себе, чтобы определить, что для вас острая необходимость (и за что вы будете условно «биться»), а в чем все-таки можно уступить соседу по квартире. Нужно найти баланс между независимостью и сотрудничеством и не забывать о своих потребностях, иногда даже вопреки внешним факторам в виде соседей.

Источник: https://mir24.tv/articles/16404535/sosed-zek-chastye-skandaly-i-otsutstvie-lichnogo-prostranstva-realnye-istorii-zhitelei-kommunalok

Конфликты в многоквартирном доме. Отношения с соседями. | Защита потребителей в сфере ЖКХ

Конфликт в коммуналке

Константин Орлов30 июня 2016

“Все счастливые семьи похожи друг на друга,каждая несчастливая семья несчастна по-своему”

Л.Н. Толстой

Меня зовут Константин Орлов, я основатель системы Домсканер – проведение общих собраний через интернет и калькулятор для подсчета решений.

По ходу своей работы мне пришлось лично поучаствовать в собраниях более 300 домов, а в том или ином виде я знаю ситуации более чем в 1000 домов в разных регионах России, причем в разных домах – от бараков до элитных жилых комплексов.

Не претендую на эксперта, но на основе опыта хотелось бы поделиться своими наблюдениями, которые будут полезны всем, кто является инициатором собраний или входит в совет дома.

В первой части хотелось бы рассказать об основных ошибках, которые допускают жители при управлении домом, в результате чего дом переходит в состояние войны или вражды между соседями (оппозиция, «независимый совет дома» итд).

Во второй части я расскажу об основных уловках УК и сотрудников ТСЖ, к которым они прибегают, чтобы удержать власть в доме и рассорить соседей.

В третьей, заключительной, части дам советы по наиболее эффективному проведению общих собраний в очной/заочной и очно-заочной формах, вовлечению соседей, формированию рабочей команды совета дома.

Часть первая

Часть первая – про ошибки и конфликты в многоквартирном доме. Разберем основные причины появления конфликтов, а также способы их нейтрализации.

1. Давняя вражда

Обычно такая ситуация складывается в домах, где люди получали квартиры еще во времена СССР (например, работали на одном заводе). Кто-то с кем-то на работе поругался, во дворе с собакой гулял, а она не там сделала «свое дело», вы просто очень молоды и более взрослые соседи не одобряют ваш образ жизни. В общем, имеет место, скорее, личная неприязнь к определенной личности.

При управлении домом Вы можете предложить любые идеальные варианты ремонта, благоустройства – но всегда все это будет воспринято в штыки и использовано против Вас.

Решение конфликта: в открытую подойти «к врагам», поговорить без обвинений, в чем-то уступить и согласиться, попросить совета как у более опытных, в общем, пойти на уступки.

Желательно сформировать совместные действия, например, спросить – какие вопросы вынести на следующее собрание или какие проблемы в доме нужно решить в первую очередь, включить их в жалобу на УК.

В общем, объединиться для «войны» с другим врагом.

2. Взяли управление в свои руки (отобрали управление), дележ власти

Жили были соседи, на лавочке встречались, с УК дружили, а тут вдруг вы, новые жители, в дом переехали и давай инициативы предлагать – парковку сделать, ремонт в подъездах, детскую горку. По дому пошли подписи собирать. Обидели уважаемых людей.

Решение конфликта: в данном случае совет, практически, как в первом случае. Только, часто бывает, что старая команда маразматична и именно по этой причине вы взяли все в свои руки.

Тогда важно с ними пообщаться, для вида согласиться, даже включить их вопросы в будущее собрание, но тихой сапой проталкивать свой вариант нужных изменений или вопросов. Ведь это не один человек решает, а большинство – поэтому наша задача и «аккуратно» уговорить большинство. Спорить в открытую со старой командой не нужно, соглашайтесь с ними.

Просто при обходе квартир и сборе подписей (у вас ведь тоже никто на собрание в доме не ходит во двор кроме группы в 10-15 человек?) проталкивайте свой вариант.

3. Психически больные соседи

Есть явно больные люди (кричат, стучат, ведут себя ассоциально) – их видно сразу, поэтому остальные жители к ним не прислушиваются.

Наиболее страшные психически больные соседи – это люди с внутренними комплексами, которые еще и являются энергетическими вампирами. Они делают все наперекор, вставляют палки в колеса («вы нарушаете процедуру проведения собрания, я хочу, чтобы все в нашем доме проходило в соответствии с законом, а вы его нарушаете.

Обращаясь к другим соседям – вы со мной согласны???») – при этом, сами они ничего никогда не делают и не предпринимают. Они всегда критикуют, они всегда подначивают Вас для выяснения отношения, оправданий («Вот мы сейчас все жители стоим во дворе, а вы совет дома, что вы сделали для того чтобы эту ситуацию не допустить?») итд.

Они могут так искусно «играть», что остальные соседи переходят на их сторону, разделяют их взгляды, становятся в оппозицию. Особенно при решении спорных вопросов, которые актуальны для всех (вариант формирования фонда кап.ремонта).

Они сделают все, чтобы остальные соседи считали, что вы лично заинтересованы в этих деньгах, получаете подачки от УК. В общем, самые противные и гнилые люди.

Решение конфликта: самое первое правило – игнорировать. Максимально игнорируйте этих людей.

Не общайтесь, а если они сами задают вам вопросы «Ты же председатель, ну когда у нас будет ремонт???» – спокойно, без эмоций (да, иногда это очень сложно!) отвечайте, что общее собрание может инициировать каждый, в том числе и этот самый собственник.

Предложите ему поучаствовать в решении вопроса и помочь собрать подписи. Заставляйте его работать! Поручайте ему что-то, требуйте, чтобы запрашивал в УК документы итд. Если он отказывается или не выполняет, то смело говорите «Ты должен был сделать, но не сделал!».

На любой шантаж и критику один ответ – «Критикуя, предлагай и делай!» Все, что он предлагает делать Вам – поручайте ему же! Как только отказывается повторяем заветную фразу говорите: «Ты должен был сделать, но не сделал!». И никогда не вступайте в спор. Только «отзеркаливание».

4. Разные взгляды на судьбу дома

Самая популярная ситуация: молодые хотят парковку под авто увеличить, а бабушки хотят оставить деревья, которые они высадили 20 лет назад. Одни хотят ремонт в подъезде, а другие в подвале. Одни хотят камеры и шлагбаум, а другие не хотят за это платить ежемесячно +2 рубля с м2 площади.

Решение конфликта: переложите принятие решения на большинство. Они не должны ассоциировать Вас с неприятностями. Это не вы парковку делаете. Это большинство жителей так высказались. Разворачивайте ситуацию всегда от себя на большинство.

Это честно, это правильно. Не вы же сами все решаете, ведь решает в доме большинство. Да, по вашей инициативе. Но инициатива может быть от любого собственника, проблема «спящих» – других волновать не должна.

Вы лишь проводите ОБЩЕЕ (!) собрание дома.

5. Влияние извне

Ваша любимая УК никогда не отказывается от денег. А если вы мешаете ей зарабатывать, то ждите сюрпризов. На моей памяти были сделаны вбросы слухов о том, что председатель дома получает деньги напрямую от провайдеров лично себе в карман, о том, что он хочет сделать ТСЖ чтобы собирать деньги и купить дочери квартиру итд.

В общем, слухи, спетни, наговоры. Кстати, при внедрении нашей системы «Домсканер» управляющая компания всегда во всех домах (были случаи даже обзвона жителей с требованием не ать) говорит жителям о том, что мы мошенники, которые хотят собрать с дома деньги и оставить его без ремонта.

О том, что деньги нам платит по решению собственников сама управляющая компания они почему-то молчат.

Решение конфликта: это одна из самых сложных ситуаций, потому что когда вы говорите правду, то вы можете сказать только ее, а когда другие врут – то вариантов для вранья у них очень много.

Поэтому здесь важно сделать три вещи: 1) разъяснить на пальцах суть управления домом, от элементарных шагов до специальных вещей, особенностей управления и принятия решений на общем собрании 2) явно выявить тех, кто распространяет слухи (соседи), поговорить с ними и можете даже подать иск в суд о клевете, исковое заявление почти мгновенно останавливает все слухи и сплетни 3) не поддаваться на провокации и не оправдываться, кто оправдывается, тот в чем-то виноват, кто не виноват – не должен оправдываться.

6. Соседи олицетворяют Вас с проблемами в доме

Очень часто бывает, что вы прикладываете массу сил, например, ищите лучшего подрядчика, который сделает качественный ремонт в подъезде за умеренную стоимость, а УК не хочет заключать с ним договор. Люди (соседи) думают, что Вы причина всех проблем, из-за вас у них не делается ремонт, а Вы все спускаете на тормозах. Или проблемы с водой и ремонтом в подвале итд.

Решение конфликта: собрать собрание (встречу) во дворе с темой назревшей проблемы. Объяснить ситуацию и свою позицию. Если кто-то не согласен – делегировать ему решение этой проблемы и возложить прилюдно на него ответственность за последствия.

7. Неумение вести беседу, слушать и слышать, общаться с соседями

По моей практике, в 25% домов председатели и члены совета дома это очень вовлеченные, но импульсивные люди. Они искренне хотят, чтобы все было хорошо, но не всегда умеют общаться с другими, могут грубить (бывает люди просто грубо общаются и это для них нормальный уровень общения), могут не слышать и игнорировать людей.

Любое общение – это тонкая игра психологии. Где-то быть пожестче, а где-то помягче. Кого-то нужно просто выслушать 20 минут, а кого-то не беспокоить и не мешать. В данном случае только опыт и определенная гибкость в общении будет залогом успеха.

Всегда говорите без оценки, не предвзято, опираясь на факты. Например, «управляющая компания не выполнила наше решение собрания от 20 апреля» – верно, а «эти воры опять все решили украсть» – неверно.

Вы обвиняете людей, пусть даже по делу, но как руководитель, а Вы руководитель дома (являясь инициатором собрания или председателем) должны всегда быть чуть выше любой ситуации, видеть ее со всех сторон и опираться только на факты, без эмоций.

Источник: https://maxpark.com/community/4701/content/5551942

Как ужиться с соседями по коммуналке

Конфликт в коммуналке

В Жилищном кодексе нет четких указани, регламентирующих проживание в коммунальной квартире, из-за чего возникают ситуации, в которых люди начинают либо ущемлять права других, либо свои же, не имея четкого представления, на что могут опираться по закону. К сожалению, во многих конфликтах побеждает тот, кто громче кричит, вот только кричать он может не всегда обоснованно.

Чтобы научиться уживаться в коммуналке без конфликтов, не нарушая ничьих прав, нужно следовать основным правилам. Но для начала стоит разобраться в том, что именно собой представляет коммунальная квартира.

Коммунальная квартира это…

Коммунальная квартира отличается от частной тем, что поделена на некоторое количество отдельных жилых помещений. Кроме того, на этом жилом объекте есть общая для жильцов территория. Как правило, это кухня, коридор, ванная (если есть) и туалет.

Как раз на этой территории и возникает большинство конфликтов среди жильцов. Пространство общее, и разный подход к его использованию нередко порождает множество проблем.

Но и использование личного пространства может повлечь конфликты.

Находясь в своей комнате, человек чувствует себя хозяином и не всегда имеет представление о том, что в некоторых действиях все равно должен быть ограничен.

Прослушивание музыки по ночам, громкие разговоры, смех, сигаретный дым, наличие домашних питомцев и многое другое могут вызвать негативную реакцию со стороны соседей по коммуналке.

Любая мелочь может спровоцировать жильцов на враждебное отношение, если вовремя не исправить ситуацию.

Права собственников и нанимателей

Собственник – это человек, которому принадлежит часть квартиры. Они могут распоряжаться ею следующим образом:

  • сдавать свою часть жилплощади (или часть от части) нанимателям;
  • регистрировать временно или на постоянной основе сторонних или родственных лиц;
  • продавать, обменивать или дарить долю в коммуналке.

Права нанимателей значительно сокращены. Максимум, что может сделать наниматель, это сдать часть помещения. В этом случае оформляется договор поднайма. Но и здесь есть рад ограничений. Это можно сделать только с позволения наймодателя, и если другие жильцы не выскажутся простив.

Использование жилплощади не по назначению

Коммунальная квартира, являясь объектом жилого фонда, должна использоваться только для проживания. Если использовать долю в коммунальной квартире, как объект нежилого фонда (например, как складское помещение или офис для приема посетителей), это может вызвать недовольство у соседей и привести к конфликтам.

Более того, использование части объекта жилого фонда не по назначению – прямое нарушение законодательства, а именно – Жилищного кодекса. Это может привести не только к проблемам жилищного плана, но и к привлечению к административной или гражданской ответственности.

Ремонт и правила его проведения

Если назрел вопрос о ремонте, то жильцы могут принять общее решение о его проведении. Если помещение было осмотрено специалистами, направленными жилищно-управляющей компанией, то в результате будут составлены акт и смета (если специалисты решат, что ремонт необходим).

Расходы в этом случае будут разделены между собственниками в пропорциях, соответствующих их долям.

Сигаретный дым

Курение наносит вред не только курильщикам, но и людям, находящимся рядом. К сожалению, этот вопрос никак не прописан ни в одном нормативном акте. То есть запрета на курение в коммунальных квартирах нет.

Лучший вариант – решить конфликтную ситуацию мирным путем. Жить все равно придется под одной крышей, и лучше сделать так, чтобы было комфортно всем. Если ситуация выходит из-под контроля, она может быть решена через суд.

В этом случае курение на общей территории приравняют к использованию территории в личных нуждах. Тогда в судебном порядке может быть наложен запрет.

Но это – крайняя мера, а любые крайние меры всегда влекут за собой ряд негативных последствий.

Самым простым решением может стать сбор совета жильцов и установление общих правил, которые устроят всех. Это улучшит взаимопонимание между соседями и обеспечит комфортное сосуществование. Главное, не забывать, что правил должны придерживаться все жильцы без исключений.

Домашние животные и проблемы их содержания

Любить животных – это прекрасно. Но обеспечить им правильное содержание может далеко не каждый, особенно в коммунальной квартире.

Завести немецкую овчарку и держать ее в комнате на десять квадратных метров, находясь больше восьми часов на работе – это не только неправильно по отношению к животному, но и к соседям тоже.

Оставленное в одиночестве крупное животное не будет знать, куда деть энергию, и может не только нанести вред имуществу, но и беспокоить соседей шумом: лаем, царапаньем.

Но даже содержание мелких зверей или птиц может стать проблемой. Аллергические реакции, посторонние запахи и многое другое – причины для острых конфликтов.

В Жилищном кодексе ничего не сказано по этой теме, но к таким серьезным вопросам необходимо подходить с умом. Не только оценивать свои силы и условия по содержанию питомцев, но и согласовывать намерения их завести с соседями по квартире.

Обязанности жильцов и правила поведения

Проживать на одной территории иногда даже с близкими людьми проблематично. Что уж говорить о совершенно чужих людях? Но проживание может быть вполне комфортным, если добросовестно относиться к своим обязанностям и пытаться решить спорные ситуации мирным путем.

Общая территория

Проживая в любом помещении, необходимо соблюдать правила общего пользования. Все они сводятся к тому, чтобы не нарушалась пожарная безопасность и были соблюдены все санитарные нормы. Каждый жилец должен нести ответственность за свои действия и понимать, что от его халатности может пострадать если не он сам, то кто-то другой.

Места общего пользования необходимо содержать в чистоте. Это поможет не только сохранить благоприятные отношения с соседями, но и обеспечит комфортные условия проживания для всех жильцов. Достаточно убирать за собой, проводить общие уборки по графику, выносить мусор и содержать в чистоте технику и сантехнику.

Общие правила

Каждый жилец имеет определенные обязанности, связанные с проживанием в коммунальной квартире. Есть обязанности, которые прописаны в Жилищном кодексе, а есть обязанности, которые накладываются на жильца в ходе взаимодействия с соседями.

Если прописанными правилами все однозначно, то с остальными – все может быть немного сложнее. Их исполнение регулируется только совестью каждого и влиянием со стороны остальных соседей.

То есть, если был уговор не включать музыку после восьми часов вечера, нарушение этого правила не может быть урегулировано по закону, но должно быть исполнено, если жильцы хотят сохранить мир внутри своего соседского социума.

Если вы уважаете друг друга и стараетесь придерживаться правил, в некоторых исключительных случаях можно попросить соседей об уступках.

Среди правил и обязанностей, которые следуют из Жилищного кодекса, следует уделить особое внимание оплате услуг ЖКХ. Обычно в коммунальных квартирах установлены счетчики на воду и электроснабжение (иногда и на газ).

Их нужно оплачивать в зависимости от расхода. Конечно, определить точно, кто сколько воды истратил не получится. Такие вопросы должны решаться по согласованию жильцов.

Обычно, услуги, которые не учитывают индивидуальный расход, оплачиваются из расчета зарегистрированных лиц.

Внесение своевременной платы за потребляемые услуги – одно из самых главных правил бесконфликтного проживания. Если на этом этапе возникнут заминки, то это может стать основой для скандала. Коммунальные службы из-за отсутствия оплаты могут перестать поставлять те или иные услуги.

К сожалению, опыт показывает, что мирное проживание возможно не всегда, даже если часть сторон в этом заинтересована. На деле некоторые конфликты решаются только в судебном порядке.

Суд может стать решением, если ситуации касаются:

  • выселения из квартиры;
  • нарушения правил мест общего пользования;
  • долгов по оплате услуг ЖКХ.

В некоторых случаях, если речь идет о нарушении  порядка, привлекаются правоохранительные органы.

Каждый человек должен отстаивать свои права, если закон на его стороне. Но если ситуация не критична, то лучше стараться не прибегать к вмешательству внешних органов. Такие разбирательства могут усугубить ситуацию и перерасти в серьезный конфликт, решение которого отнимет много времени и сил.

Важно знать свои права и стараться отстаивать их, не прибегая к крайним мерам. Проще всего попытаться найти общий язык, установив правила поведения и составив графики дежурств.

Соблюдая порядок и тишину, не нарушая своих обязательств и правил Жилищного кодекса, можно попробовать установить мир и добрососедские отношения.

Источник: https://xn--80abmipbggakif5d.xn--p1ai/kak-uzhitsia-s-sosediami-po-kommunalke/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.